Comment mettre en place une formation à la gestion du stress ?

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Mis à jour le 15 octobre 2024
Une femme assise devant un ordinateur portable avec un casque audio ferme les yeux pour se relaxer.
Écrit par : Isabelle Darcy
- Consultant web
Mis à jour le 15 octobre 2024

40% des salariés français se sentent stressés au travail1. Un chiffre impressionnant lorsqu’on sait que l’OMS reconnaît officiellement le bien-être au travail comme un facteur de la performance des salariés2.

Pour réduire le turnover et améliorer les conditions de travail de vos collaborateurs, il est important de leur donner des outils pour faire face aux situations de stress de manière sereine.

Voici tout ce qu’il faut savoir pour mettre en place une formation à la gestion du stress dans votre entreprise.

Pourquoi mettre en place une formation à la gestion du stress ?

Le stress au travail est un véritable enjeu pour les entreprises : non seulement il met le collaborateur concerné dans une situation difficile, mais ses répercussions peuvent aussi rapidement se faire ressentir au niveau collectif et impacter l’entreprise.

Voici quelques-unes des conséquences du stress pour l’entreprise3 :

  • Augmentation du taux d’absentéisme
  • Baisse de la motivation
  • Baisse de la productivité
  • Augmentation des comportements à risque et donc des accidents

Au niveau individuel, le stress provoque des effets à court et à long terme4 :

  • Fatigue chronique
  • Pertes de mémoire
  • Isolement
  • Dépression

Bon à savoir :
La formation en gestion du stress peut aider vos collaborateurs à mieux appréhender les difficultés qu’ils rencontrent au quotidien, mais aussi prévenir les situations de stress chronique.

Comment aider vos collaborateurs à mieux gérer leur stress ?

Si vous constatez qu’un grand nombre de collaborateurs sont en situation de stress, cela signifie qu’il est peut-être temps d’analyser la situation pour trouver des solutions. Aider vos collaborateurs à identifier et comprendre leur stress est un premier levier indispensable. Il s’agit d’aider vos collaborateurs à évacuer les tensions physiques et mentales, d’établir avec eux des stratégies antistress durables et d’identifier les causes managériales, organisationnelles ou métier à l’origine de leur stress.

Cependant, il est impossible de contrôler toutes les sources de stress et certaines ne sont pas de votre ressort : une clientèle agressive ou une situation économique instable, par exemple5. Offrir une formation en gestion du stress à vos collaborateurs permet de les accompagner pour faire face à leurs difficultés du quotidien et de les soutenir.

Comment organiser une formation à la gestion du stress ?

La formation à la gestion du stress joue un rôle préventif à la fois pour la personne qui y participe, mais aussi pour ses collaborateurs. En effet, enseigner à un manager les facteurs de stress et les solutions pour y remédier bénéficie au bien-être de son équipe toute entière.

Voici comment mettre en place une formation à la gestion du stress efficace pour vos collaborateurs.

Opter pour un format adapté

Tout d’abord, pour que la formation porte ses fruits, mieux vaut choisir un format qui correspond aux besoins de votre entreprise et à ceux de vos collaborateurs.

Par exemple, si vous souhaitez uniquement former vos directeurs afin qu’ils puissent mieux accompagner leurs équipes, des séances de coaching seront peut-être plus appropriées. En revanche, si vous voulez former un grand nombre de salariés travaillant sur des sites différents, une formation en e-learning sera probablement plus efficace.

Bon à savoir :
Vos collaborateurs n’ont pas le temps de suivre une formation complète ? Avec KIOSQ, ils peuvent apprendre à gérer leur stress en seulement quelques minutes par jour.

Choisir les thèmes à aborder

Le stress peut être causé par différents facteurs, et il existe donc différentes méthodes pour le gérer. Une formation à la gestion du stress peut notamment inclure des modules concernant6 :

  • La gestion du temps
  • La gestion des conflits
  • L’intelligence émotionnelle
  • La gestion des émotions
  • Les pratiques de relaxation
  • Le développement de la confiance en soi
  • La gestion des situations difficiles

Optez pour les thématiques les plus pertinentes en fonction des types de stress rencontrés par vos collaborateurs. Par exemple, s’ils sont sous pression à cause d’un horaire trop chargé, proposez-leur un module consacré à la gestion du temps.

Maximiser l’engagement

Pour que votre formation à la gestion du stress soit efficace, elle doit contenir les bonnes méthodes mais également être engageante afin que vos collaborateurs soient motivés à y participer. Pour cela, n’hésitez pas à faire appel à des formats originaux, comme des jeux pédagogiques ou des workshops.

Faut-il externaliser votre formation à la gestion du stress ?

Pour mettre en place votre formation à la gestion du stress, vous pouvez organiser tout vous-même ou choisir d’externaliser l’organisation avec un organisme de formation externe. Dans le premier cas, vous avez un contrôle total sur le contenu de la formation. Si vous externalisez, vous gagnez du temps mais devez déléguer la création de contenu pédagogique au formateur.

Bon à savoir :
En tant que cabinet RH spécialisé dans le développement des soft skills, CLEPER vous accompagne pour mettre en place une formation à la gestion du stress sur-mesure pour votre entreprise.

Comment évaluer les résultats d’une formation à la gestion du stress ?

Une fois la formation terminée, vous pouvez mesurer son efficacité en mettant en place différentes évaluations :

  • Un questionnaire de satisfaction pour savoir si vos collaborateurs se sentent mieux équipés pour gérer leur stress
  • Un questionnaire pour mesurer le niveau de stress ressenti avant et après la formation
  • Un questionnaire à froid pour évaluer s’ils ont acquis les compétences enseignées durant la formation
  • Une évaluation de vos KPIs, comme le taux d’absentéisme par exemple, avant et après la formation pour mesurer son impact réel

1 State of the Global Workplace 2023, Gallup

2 AMRAOUI, S. B. (2018). Manifestations des Risques Psychosociaux sur les employés au milieu du travail: Burn-out et Stress. Journal of Biomedical Research and Health Economics, (1).

3AMRAOUI, S. B. (2018). Manifestations des Risques Psychosociaux sur les employés au milieu du travail: Burn-out et Stress. Journal of Biomedical Research and Health Economics, (1).

4 AMRAOUI, S. B. (2018). Manifestations des Risques Psychosociaux sur les employés au milieu du travail: Burn-out et Stress. Journal of Biomedical Research and Health Economics, (1).

5AMRAOUI, S. B. (2018). Manifestations des Risques Psychosociaux sur les employés au milieu du travail: Burn-out et Stress. Journal of Biomedical Research and Health Economics, (1).

6 Légeron, P. (2008). Le stress professionnel. L’information psychiatrique, 84, 809-820.

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Isabelle Darcy
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