Comment mettre en place une formation inter-entreprise efficace ?

Une formation professionnelle peut se dérouler de différentes manières : vous pouvez confier l’entièreté de l’organisation à une équipe interne, demander à un formateur de vous accompagner ou encore choisir un programme pré-conçu parmi le catalogue d’un organisme de formation. C’est ce dernier cas qui est désigné lorsqu’on parle de formation inter-entreprise.

Découvrez les avantages et inconvénients de la formation inter-entreprise et comment la mettre en place efficacement pour vos collaborateurs.

En quoi consiste une formation inter-entreprise ?

La formation inter-entreprise est une formation ouverte à toutes les entreprises et qui se déroule dans des locaux sélectionnés par l’organisme de formation. Des salariés d’entreprises différentes développent ensemble leurs compétences.

Dans une formation inter-entreprise, c’est le formateur qui détermine le contenu et les modalités de chaque session.

Pourquoi choisir une formation inter-entreprise ?

La formation inter-entreprise est une expérience à la fois enrichissante pour vos collaborateurs et bénéfique pour votre entreprise. Elle vous permet de bénéficier des avantages suivants¹.

Favoriser les partages de pratiques et d’expériences

Lors d’une formation inter-entreprise, des salariés exerçant la même profession dans des entreprises différentes se rencontrent et ont l’occasion d’échanger sur leurs expériences et méthodes respectives, ce qui favorise la créativité et l’innovation.

Individualisation du développement des compétences

La formation inter-entreprise ne nécessite pas une inscription d’un groupe de collaborateurs. Vous pouvez alors inscrire un collaborateur à une formation même s’il est le seul à avoir ce besoin de formation.

 Engagement de vos collaborateurs

Offrir une formation à un collaborateur en fonction d’un besoin identifié ou évoqué contribuera à son engagement professionnel et à son engagement dans la formation.

Des méthodes et outils pédagogiques innovants

Les organismes de formation étant experts en pédagogie, il y a des probabilités qu’ils proposent des outils et méthodes innovants lors des sessions de formation, ce qui pourra contribuer comme un levier supplémentaire au développement des compétences de vos collaborateurs.

Les inconvénients de la formation inter-entreprise

Malgré tous ses avantages, la formation inter-entreprise ne convient pas forcément dans toutes les situations. Voici quelques points à prendre en compte avant d’opter pour une formation inter-entreprise² :

Pas de possibilité de personnalisation

La formation est complètement organisée par l’organisme de formation et vous ne pouvez pas demander d’aménagement, que ce soit au niveau des modalités pratiques ou des méthodes pédagogiques.

Moins de cohésion d’équipe

Dans le cas d’une formation inter-entreprise, les participants de la même entreprise peuvent être dispersés, limitant ainsi les possibilités de renforcement d’équipe.

Manque de confidentialité

En raison de la présence de salariés d’autres entreprises, il ne sera pas possible de partager des informations sensibles concernant votre entreprise. Cela peut amener une frustration pour votre collaborateur qui ne pourra pas forcément tout partager.

Lieu de la formation parfois éloigné de l’entreprise

Le lieu où se tient la formation est décidé par l’organisateur et n’est pas forcément à proximité de l’entreprise. Les participants doivent parfois réaliser de longues distances pour assister aux sessions.

 Coût élevé pour les grands groupes

Si vous souhaitez former un nombre important de collaborateurs, le coût de la formation peut devenir assez élevé. En effet, vous devrez payer un prix fixe par participant quelle que soit la taille du groupe et ne pourrez pas profiter des économies d’échelle.

 Risque d’annulation par manque de participants

Les organismes de formation inter-entreprise fixent souvent une limite minimale de participants par session. Si le programme auquel vous êtes inscrit ne rencontre pas le succès escompté, il pourrait être annulé en cours de route.

Quels sujets se prêtent le mieux à la formation inter-entreprise ?

Puisque la formation inter-entreprise ne peut pas être personnalisée selon vos besoins, mieux vaut la réserver aux compétences qui ne sont pas spécifiques à votre entreprise.

Par exemple :

• Les formations en langues étrangères
• Les formations réglementaires (sécurité, loi…)
• Les formations techniques (logiciel, méthodes)
• Les formations aux soft skills (prise de parole en public…)

À noter :
Pour les sujets concernant des compétences spécifiques à votre entreprise ou incluant un grand nombre de participants, vous avez tout intérêt à organiser une formation intra-entreprise.

Comment mettre en place efficacement une formation inter-entreprise ?

Voici quelques conseils pour bien organiser vos formations inter-entreprise.

Définir vos besoins et indicateurs de réussite en amont

Avant d’entamer les démarches avec des organismes externes, réfléchissez en interne à vos besoins en allant interroger les managers et collaborateurs sur leurs problématiques et besoins. Vous pourrez sélectionner le partenaire et la formation les plus appropriés et vous maximiserez les chances que votre formation soit utile.

Choisir un organisme de formation fiable

Puisque vous allez déléguer l’organisation de la formation à un partenaire externe, il est important de bien le choisir. Vérifiez notamment qu’il bénéficie de la certification qualité Qualiopi et n’hésitez pas à consulter les avis des entreprises qui ont déjà participé à ces formations pour avoir leur retour d’expérience.

Communiquer votre démarche à vos collaborateurs

Informez vos collaborateurs des possibilités de formation que vous leur proposez. Cela vous permettra non seulement de motiver vos équipes à participer aux formations, mais aussi de recueillir leurs souhaits et leurs besoins de formation. Ainsi, vous vous assurez que votre formation répond bien aux attentes de vos collaborateurs, ce qui contribuera à leur engagement en formation.

Fournissez-leur un catalogue détaillé si vous les laissez choisir les sessions auxquelles ils souhaitent participer. Si vous décidez de fixer vous-même les groupes, communiquez-leur la raison de leur inscription, les objectifs de la formation et modalités pratiques des sessions.

Évaluer votre retour sur investissement suite à la formation

Afin d’affiner vos processus et de maximiser votre retour sur investissement (ROI) et retour sur attentes (ROE), il est important d’évaluer les résultats de vos formations inter-entreprise. Évaluez à la fois l’évolution des compétences des participants en plus de leur ressenti juste après la formation.

N’oubliez pas d’évaluer le transfert des acquis en situation de travail quelque temps après la formation pour vous assurer de son efficacité.

Enfin, consultez les indicateurs de performance choisis en amont de la formation pour avoir un aperçu de son impact sur les résultats organisationnels.