Comment mettre en place une formation intra-entreprise efficace ?

Vous souhaitez faire appel à un organisme de formation pour votre entreprise mais aimeriez pouvoir intervenir dans la conception du contenu pédagogique ? Vous pouvez opter pour une formation intra-entreprise.

Découvrez comment mettre en place efficacement une formation intra-entreprise et les avantages et inconvénients de cette formule.

En quoi consiste une formation intra-entreprise ?

La formation intra-entreprise (aussi appelée formation sur-mesure) est mise en place spécifiquement pour une entreprise par un organisme de formation externe¹.

À noter :
La formation intra-entreprise n’a pas forcément lieu dans les locaux de l’entreprise. Elle peut aussi se tenir dans d’autres lieux proposés par l’organisme de formation².

Pourquoi mettre en place une formation intra-entreprise ?

Si vous avez des besoins de formation très spécifiques et souhaitez proposer un parcours d’apprentissage interne à vos collaborateurs, la formation intra-entreprise est la solution idéale pour vous. En voici les différents avantages³ :

Une adaptation à vos besoins de formation et à votre entreprise

Avec la formation intra-entreprise, vous pouvez demander à votre organisme de formation de créer pour vous des programmes spécifiquement adaptés à vos enjeux, vos pratiques internes, votre culture d’entreprise et aux priorités de développement de compétences des équipes.

Une organisation sur mesure

Vous pouvez choisir d’organiser la formation dans vos bureaux ou dans les locaux sélectionnés par l’organisme de formation.

Ce type de formation peut se dérouler selon les modalités qui vous conviennent le mieux et qui sont les plus adaptées au sujet abordé : présentiel, distanciel, blended, sessions courtes d’une journée, d’une demi-journée ou de quelques heures seulement… Toutes les combinaisons sont envisageables.

Renforcement de la cohésion d’équipe

Lors d’une formation intra-entreprise, vos salariés sont les seuls participants : une occasion pour eux d’échanger et de renforcer leurs relations dans un autre contexte. Organiser une formation sur-mesure pour vos collaborateurs renforce aussi leur sentiment d’appartenance.

Renforcement de l’engagement

Le fait d’offrir un moment à vos collaborateurs pour développer leurs compétences sera perçu positivement. Vos collaborateurs se sentiront valorisés et cela contribuera à renforcer leur engagement dans la formation.

Les inconvénients de la formation intra-entreprise

Dans certains cas, la formation intra-entreprise n’est pas forcément la méthode la plus appropriée pour former vos collaborateurs. Voici quelques inconvénients à connaître avant de faire votre choix⁴ :

Risque de tensions entre les collaborateurs

Si une formation intra-entreprise peut renforcer les liens dans vos équipes, elle peut aussi avoir l’effet contraire si certains collaborateurs ne s’entendent pas. Lorsque des tensions existent entre un supérieur hiérarchique et l’un de ses collaborateurs, par exemple, la formation peut exacerber le conflit.

À quels types de sujets la formation intra-entreprise est-elle adaptée ?

Les sujets les mieux adaptés aux formations intra-entreprise sont ceux qui ont trait à un aspect spécifique de votre activité.

Par exemple :

• La formation à l’utilisation d’un nouvel outil que vous souhaitez que vos collaborateurs utilisent
• La formation à une méthode ou un processus précis dont votre entreprise a besoin et que certains de vos salariés ne maîtrisent pas
• La formation au management adaptée à vos pratiques et à votre culture interne

Comment mettre en place une formation intra-entreprise efficace ?

Vous souhaitez mettre en place une formation intra-entreprise pour vos collaborateurs ? Voici les étapes à suivre pour y parvenir.

1. Définir vos besoins de formation et vos KPIs

Commencez par réfléchir à vos besoins de formation et aux objectifs que vous souhaitez atteindre en interrogeant vos collaborateurs et leur manager pour connaître leurs enjeux et priorités de développement.

Vous pourrez ensuite définir vos critères afin de choisir le partenaire le plus approprié et maximiser les résultats de la formation.

2. Choisir un partenaire fiable

Pour commencer, choisissez un organisme de formation qui a fait ses preuves et auquel vous pourrez confier l’organisation de vos formations intra-entreprise. L’organisme de formation va vous accompagner à clarifier les objectifs pédagogiques. Il vous proposera un contenu pédagogique et des modalités pédagogiques sur mesure. Vérifiez que cet organisme de formation est certifié Qualiopi, c’est un gage de qualité supplémentaire.

Bon à savoir :
Découvrez l’offre intra-entreprise de CLEPER, organisme de formation certifié Qualiopi.

3. Co-construire votre programme de formation

Présentez les enjeux économiques, organisationnels et managériaux de votre entreprise, les difficultés rencontrez par les équipes. Définissez ensemble les contextes à aborder, les méthodes pédagogiques les plus adaptées et les dates et lieux de chaque session. L’organisme vous questionnera et vous conseillera pour construire le programme le plus adapté à vos besoins et attentes.

4. Communiquer avec vos salariés

Communiquez à vos collaborateurs dès le départ : l’objectif général de la formation, les objectifs pédagogiques, les pré requis, la durée et le lieu. Cela vous permettra non seulement de motiver vos équipes à participer aux formations, mais aussi de recueillir leurs attentes. Ainsi, vous vous assurez que votre formation répond bien aux besoins de vos salariés ce qui contribuera à leur engagement en formation.

5. Mesurer les résultats de vos formations intra-entreprise

Pensez à évaluer les résultats de vos formations intra-entreprise. Pour être efficace, l’évaluation se compose de cinq étapes (modèle de Kirkpatrick) :

• Une évaluation de positionnement avant le démarrage de la formation
• Une évaluation de la satisfaction à la fin de la formation
• Une évaluation des compétences à la fin de la formation
• Une évaluation du transfert en situation de travail après la formation
• Une évaluation du ROI et du ROE après la formation