Workshop

Développez votre intelligence émotionnelle : identifier vos émotions, reconnaître celles de l’autre, répondre avec justesse

Identifier ses émotions et leurs déclencheurs pour mieux comprendre ses réactions dans les situations du quotidien.
Repérer les émotions de l’autre et y répondre de façon empathique, constructive et respectueuse.

Mieux comprendre ce qui se joue en soi et chez l’autre pour mieux interagir.
Appuyez-vous sur des repères simples pour reconnaître les émotions en jeu, adapter votre posture et communiquer avec plus de justesse dans les situations sensibles.

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Réussissez vos entretiens de recrutement : structurer l’échange, évaluer les compétences, valider les motivations

Appuyez-vous sur des techniques simples pour conduire vos entretiens avec méthode, poser les bonnes questions et sécuriser vos décisions de recrutement.

1 h 30

Management

Communiquez un feedback de progrès clair, utile et mobilisateur

Découvrez deux méthodes simples et efficaces pour formuler un feedback factuel, équilibré et utile à la progression.

1 h 30

Soft skills

Affirmez-vous dans les situations sensibles : exprimer un désaccord ou recadrer sans créer de conflit

Repartez avec des repères concrets pour vous affirmer, recadrer sans agressivité et préserver des échanges constructifs.

1 h 30

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