Workshop

Adaptez votre management aux profils difficiles : clés de lecture et réponses efficaces

Comprendre ce qui motive et ce qui inquiète 9 personnalités difficiles afin de rétablir une relation de travail constructive.
Adopter les bons réflexes comportementaux face à 9 profils difficiles pour désamorcer les tensions et favoriser la coopération.
Préparer ses échanges et adapter sa communication face à un profil difficile.

Mieux comprendre, mieux réagir, mieux communiquer face aux profils difficiles.
Repartez avec une méthode simple pour décoder 9 profils, adopter les bons réflexes et préparer vos échanges pour rétablir une relation de travail constructive.

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Management

Être manager : clarifier son rôle, adopter les bons comportements et consacrer du temps au management

Repartez avec des repères concrets pour clarifier votre rôle, décider de priorités de développement et préserver du temps pour manager au quotidien.

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Management

Réussissez vos délégations : la bonne mission, la bonne personne, le bon brief

Construisez votre plan de délégation : choisir les bonnes missions, les confier aux bonnes personnes, puis vous appuyer sur un outil de brief pour déléguer clairement dès le lendemain.

1 h 30

Manager dans le respect du droit du travail : règles applicables à l’intégration, à l’exécution et à la rupture du contrat de travail

Distinguez les marges de manœuvre du manager et comprenez mieux les conséquences juridiques de certaines décisions ou pratiques managériales.

1 h 30

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