Formation inter, intra, interne ou externe : quelles différences ?

Vous avez entendu parler de la formation interne, externe, inter-entreprise et intra-entreprise mais vous avez du mal à distinguer les différences entre ces termes ?

Découvrez en quoi consistent ces différents types de formation et comment choisir la meilleure option en fonction de votre situation.

Qu’est-ce qu’une formation inter-entreprise ?

La formation inter-entreprise est une formation organisée par un organisme extérieur qui accueille des salariés issus d’entreprises différentes¹. Les sessions se tiennent dans les locaux de l’organisme et le programme n’est pas modifiable.

Ces formations favorisent les échanges entre des professionnels exerçant le même métier dans des entreprises différentes, ce qui leur permet ensuite d’élaborer et de rapporter de nouvelles idées dans leur travail.

Qu’est-ce qu’une formation intra-entreprise ?

La formation intra-entreprise est mise en place par un organisme formateur pour une entreprise en particulier². Les sessions sont donc réservées aux salariés de l’entreprise et peuvent avoir lieu soit dans vos locaux, soit dans les locaux du formateur.

Ce type de formation vous permet de co-construire le programme de la formation afin qu’il corresponde entièrement à vos besoins et à vos objectifs. Il est un peu plus cher à mettre en place, mais peut s’avérer plus rentable si vous souhaitez former un grand nombre de salariés.

Bon à savoir :
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Qu’est-ce qu’une formation interne ?

La formation interne est un type de formation qui est mis en place par des salariés de l’entreprise (souvent des membres de l’équipe RH). Aucun organisme externe n’intervient donc dans le processus.

Ce type de formation peut être théorique ou se dérouler en situation de travail, avec un formateur/tuteur qui reste aux côtés du salarié pour l’observer et réaliser ensuite un débriefing concernant ses comportements.

Organiser des formations internes vous permet de garder entièrement la main sur l’organisation et le contenu des sessions, mais demande aussi beaucoup de temps et nécessite de rassembler les compétences nécessaires au sein de votre équipe de formation.

Privilégier la formation interne est une bonne solution :

• Si aucune offre sur le marché ne répond à vos besoins ;
• Pour élaborer une action sur-mesure, adaptée à l’activité, aux contraintes, et à la culture de l’entreprise ;
• Pour limiter les freins au départ en formation des salariés et leur en faciliter l’accès ;
• Pour valoriser les compétences internes et favoriser leur transmission auprès des jeunes et des nouveaux embauchés ;
• Pour garder l’entière maîtrise de l’organisation et du calendrier des formations ;
• Pour limiter le turnover (dans le cas d’une formation certifiante).

Qu’est-ce qu’une formation externe ?

La formation externe est une formation qui est confiée à un organisme extérieur à votre entreprise. Il peut s’agir de formations inter ou intra-entreprise.

Faire appel à un partenaire externe vous permet de bénéficier de son expertise et de son expérience sans devoir recruter de nouveaux talents. Vous libérez également du temps à votre équipe RH, qui en a probablement bien besoin pour ses autres missions.

Formation inter et intra-entreprise : quelles différences ?

Les formations inter et intra-entreprises sont toutes des formations externes, c’est-à-dire qu’elles sont organisées par un tiers. Mis à part ce point commun, il s’agit de deux formules très différentes :

Formation interne et externe : quelles différences ?

Une formation professionnelle en entreprise peut être soit interne, soit externe. Le choix de ce mode d’organisation va avoir des conséquences sur le déroulement des sessions :

Quel type de formation choisir pour votre entreprise ?

Le type de formation le plus approprié pour votre entreprise dépend de vos besoins et de vos objectifs.

Interne ou externe ?

La formation interne permet d’organiser non seulement des formations classiques, mais aussi des formations en situation de travail. Elle est idéale si vous avez déjà une équipe dédiée aux formations au sein de votre département RH et que celle-ci contient des personnes qualifiées pour organiser et dispenser des formations professionnelles. Cette solution est donc plutôt réservée aux entreprises de grande taille.

En revanche, si vous n’avez pas encore d’équipe en place, organiser des formations internes de qualité peut être beaucoup plus difficile, et la formation externe vous conviendra probablement mieux. De même, si vous souhaitez organiser des formations dans un domaine qui nécessite beaucoup d’expertise, il est souvent préférable de faire appel à un formateur externe spécialisé dans son domaine³.

Intra ou inter-entreprise ?

Si vous avez opté pour la formation externe, il vous faudra encore choisir si vous souhaitez l’organiser en intra ou en inter-entreprise.

Ici aussi, cela va dépendre de vos besoins : si votre premier objectif est la qualité et l’efficacité des apprentissages, l’intra-entreprise est souvent la solution la plus appropriée. Si vous préférez favoriser les échanges entre vos salariés et des experts issus d’autres organisations, l’inter-entreprise pourra peut-être mieux vous convenir.

Bon à savoir :
Le programme de formation idéal contient un mélange équilibré entre les quatre types de formations.